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マイイーサウォレットの使い方や仮想通貨の楽しみ方を追求したい

クリプトピアで入金できない出金できないときにサポートセンターの使い方

まずこのサイトにきたらこの記事をお読みください

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MyEtherWalletの使い方やハードウェアウォレットとか送金とかチャートとかログインとか実際にやったことを書きたいです

クリプトピア。

 

www.cryptopia.co.nz

クリプトピア_(CRYPTOPIA)_海外の仮想通貨取引所/スターとダストの宝庫 - トークンセール

 

なんか未だに、人気の高い取引所。

 

comsa.hatenadiary.jp

comsa.hatenadiary.jp

 

2017年末くらいかな?

 

 

サポートセンターみたいなページができたので紹介です。

 

サポートセンターの紹介

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CRYPTOPIAのページ。

 

ログインして、

 

クリプトピア/CRYPTOPIA登録方法_海外の仮想通貨取引所 - トークンセール

 

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右上の、人マークのところをクリックしてバーを表示。

サポートをクリック。

 

 

 

 

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あわー にゅー へるぷせんたー いず なう らいぶ!

 

 

ということで、

「Visit Help Centre」をクリック。

 

新しいヘルプセンター訪れようぜ!!

(=゚ω゚)ww

 

 

 

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お、みどりの鍵マーク(=゚ω゚)

いいね!!

 

 

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ウェルカム クリプトピア ヘルプセンター!!

 

アイコンみるかぎり、

 

いろんな機能といいますか、

1つの窓口(このページ)にまとめた感じですね。

 

 

 

んで、矢印マークの「デポジットトランスファー&ウィズドロー」

 

クリックすると、

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こんな感じで、

 

「よくある質問」みたいな感じでまとまってます笑

 

 

グーグル翻訳とかにかけて、

ゆっくり読めば、

ある程度すでにある質問で、疑問は解決できることが多いと思います。

 

 

質問&クレーム(請求)しよう

8割くらいは、入金、出金の問題だと思うんですよね笑

 

お金!!!

仮想通貨!!!

 

((((;゚Д゚)))))))!!!!

 

みたいなやつ笑

 

 

 

そこで、クリプトピアに質問&請求(クレーム)したいときは、

チケットを発行します(無料)

 

 

ちなみに、海外のサイトだとクレームって書き方されてます。

何か伝えたい = クレーム

 

日本語のクレームとは少しニュアンスが違う。

 

チケット

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クリエイトサポートチケット。

 

さっそく、チケットをクリエイトしてみよう。

 

 

 

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こんなページ。

 

例えばこんなケース

 

こんな場合

「クロプトピアから出金しようとしたけど、なんか出金されない。」

 

 

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Deposit(入金)

Withdrawal(出金)

 

アカウントはアカウントw

エクスチェンジは取引に関して

 

 

 

んでカテゴリーを選び終わったら、

サブカテゴリー・

 

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どのタイミングで困ってます?

って質問なんですけど、

 

まあどれでもいいです笑

 

 

「Other」

 

 

を、選ぶと質問できます。

メッセージが送れます。

 

 

アザー!!!!

 

 

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ということで、

 

Subject = 題名

Description = 説明(まあ、本文。)

 

グーグル翻訳で英文をつくろう。

 

ポイント「点」を使わない。

全て「丸」で文章をくぎるつもりで。

 

 

とりあえず外国語なので、頭で感謝を伝える。

 

「いつもサポートありがとう。私は感謝しています。」

 

みたいな笑

 

んで、

 

悪い例文

「今、困ってて、入金したビットコインがを出金しようとして、でも全然出金されなくて、結構時間が経ってるんですけど、いつ出金されますか?」

 

みたいな点だらけの文章。

まあ、点。っていうか、文章がつながってますよね、文節っていうんだっけ?

なんだっけ?

 

Now I am in trouble, I'm trying to withdraw the bit coin I deposited, but I can not withdraw any money at all, but time has passed, but when will it be withdrawn?

 

ただ、こうやって上手く訳してくれますけど、

グーグル先生ww

 

でも本当は、

素人英語みたいな文章がいいんですよ。

3ワード。

 

I have pen(a pen)

I want you

 

みたいな。

 

だから

良い文。

「私は困ってます。私のビットコインが確認できません。三週間前。私は出金しました。しかし、私は出金を確認できません。私のビットコインを確認していただけますか?」

 

みたいな文章の方が、グーグル先生はしっかり訳してくれます。

 

I am in trouble. I can not confirm my bit coin. Three weeks ago. I withdrew. But I can not confirm my withdrawal. Could you confirm my bit coin?

 

こんな感じ。ほとんどコンフォームとウィズドローの英文ww

 

いい感じです。

 

あとは、

Submit!!!!

 

 

んで、送れるはずです。

 

 

返信くるの??

僕は、1ヶ月くらいしたら返信がきました笑

 

たしか、メール来なかったかな?

このページ

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「マイチケット」

 

ページで確認できたと思います。

 

 

 

 

諦めないで連絡しましょう!!!

 

ありがとうございました。

 

 

 

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